Six Sigma

Six Sigma

Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.

Industry: Quality management

Tilføj et nyt ord

Contributors in Six Sigma

Become a Contributors

Six Sigma

processen kaizen

Quality management; Six Sigma

Forbedringer på en individuel proces eller i et bestemt område. Kaldes også "punkt kaizen."

Deming cyklus

Quality management; Six Sigma

En anden betegnelse for den plan--undersøgelse-act cyklus. Walter Shewhart oprettet det (kalder det plan--check-act cycle), men W. Edwards Deming populariseret det, kalder det plan--studyact.

kunde glæde

Quality management; Six Sigma

Resultatet af levering af en vare eller tjenesteydelse, der overstiger kundernes forventninger.

kvalitet funktion installation (QFD)

Quality management; Six Sigma

En struktureret metode i som kunde krav omsættes til relevante tekniske krav til hver fase af produktudvikling og produktion. The QFD processen omtales ofte som at lytte til røsten fra kunden.

forbrugeren

Quality management; Six Sigma

Den eksterne kunde som et produkt eller en tjenesteydelse leveres i sidste ende; også kaldet slutbrugeren.

indikatorer

Quality management; Six Sigma

Etablerede foranstaltninger til at afgøre, hvor godt en organisation møde sine kunders behov og andre operationelle og finansielle præstationer forventninger.

begrænsning

Quality management; Six Sigma

Noget, der begrænser et system fra at opnå højere ydeevne eller gennemløb; også, den flaskehals, der mest alvorligt begrænser organisationens evne til at opnå højere ydeevne i forhold til sit formål ...