Six Sigma

Six Sigma

Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.

Industry: Quality management

Tilføj et nyt ord

Contributors in Six Sigma

Become a Contributors

Six Sigma

fem whys

Quality management; Six Sigma

En teknik til at opdage de dybereliggende årsager til et problem og viser forholdet mellem årsager ved gentagne gange at stille spørgsmålet, "Hvorfor?"

vurdering

Quality management; Six Sigma

En systematisk evalueringsproces for at indsamle og analysere data for at fastslå den aktuelle, historiske eller forventede overensstemmelse af en organisation til en standard.

Amerikansk kunde tilfredshed indeks (ACSI)

Quality management; Six Sigma

Udgivet for første gang i oktober 1994, en økonomisk indikator og cross industri foranstaltning af tilfredshed af amerikanske privatkunder med kvaliteten af de varer og tjenesteydelser til rådighed. ...

benefit-cost analyse

Quality management; Six Sigma

En undersøgelse af forholdet mellem den monetære omkostningerne ved at gennemføre en forbedring og den monetære værdi fordele opnået ved forbedring, både inden for den samme tidsperiode.

layout inspektion

Quality management; Six Sigma

Komplet måling af alle dimensioner vist på en design post.

problemløsning

Quality management; Six Sigma

Handlingen at definere et problem; bestemmelse af årsagen til problemet; at identificere, prioritere og vælge alternativerne til en løsning; og implementering af en løsning.