En professionel, som dirigerer aktiviteter af frivillige agenturer og arbejdstagere som tilbyder deres tjenester til hospitaler, sociale service og Fællesskabets agenturer. Ansvar omfatter:

• Confers med administrative personale til at planlægge frivillige programmet overensstemmelse med behovene i institution eller agentur.
• Anbefaler oprettelse af politikker og procedurer for inservice uddannelse, arbejdstimer og typer af tjenester skal udføres af frivillige.
• Secures tjenesteydelser af frivillige arbejdstagere.
• Organizes klasser af instruktion for frivillige til at undervise procedurer og teknikker.
• Foreslår og dirigerer projekter, der gennemføres af frivillige arbejdstagere.
• Tildeler arbejdstagere til forskellige tjenester med hospitalet eller agenturet.
• Conducts undersøgelser at evaluere effektiviteten af frivillige serviceprogram.
• Arrangerer for anerkendelse af frivillige til deres tjenester.